今年以來,永清鎮(zhèn)立足城市基層黨建新形勢、新任務、新要求,全面推行“雙線雙辦雙評”黨建引領居民小區(qū)治理模式,著力破解制約基層治理效能提升突出問題,通過“雙線”建強組織體系、“雙辦”完善服務機制、“雙評”強化制度保障,著力統(tǒng)籌黨建資源、整合社會力量向一線下沉,為深化城市基層黨建引領基層治理賦能增效。
“雙線”樹立整體性思維,著力構建城市基層治理聯動體系。以小區(qū)黨組織為領導核心,居民小組、業(yè)主委員會、物業(yè)公司共同管理構成的組織線,及時了解居民群眾意見建議,監(jiān)督物業(yè)履行服務職責。業(yè)主委員會則發(fā)揮橋梁紐帶作用,為物業(yè)公司和社區(qū)做好“溝通聯絡員”,為業(yè)主做好反映居民訴求、了解居民意愿、收集居民困難的“勤務收集員”,分門別類反映事項,確保辦理精準高效,形成“業(yè)主-業(yè)主委員會-物業(yè)公司或社區(qū)”三步走服務線。“雙線”通過交叉融合,加強了權利領導和職責監(jiān)督,不斷建實建強黨建引領多元治理共同體。
“雙辦”建立閉環(huán)式機制,著力打造城市基層治理聯動鏈條。今年來,永清鎮(zhèn)4社區(qū)定期不定期累計召開“3 2 x”聯席會議40次,征集辦理居民基礎困難事項30件,并形成小區(qū)反映問題、研究處理、結果反饋的“閉路循環(huán)體系”,小區(qū)居民的煩心事、操心事、揪心事得到了有效解決。通過“小區(qū)吹哨、社區(qū)部門報到”解決鼎豐國際小區(qū)新舊物業(yè)矛盾、鴻偉大廈小區(qū)物業(yè)管理、人行家屬樓老舊小區(qū)改造、東方銘城小區(qū)院內電動車停車位劃分等群眾“急難愁盼”復雜問題38個,有效打通了社區(qū)與機關企事業(yè)單位、“兩新”組織、物業(yè)公司的行業(yè)壁壘。線上問題收集環(huán)節(jié),以“文明永清智慧社區(qū)”小程序為載體推行的居民點單,社區(qū)黨委核單、商單、派單,居民評單線上閉環(huán)服務,自3月份以來,不斷更新開發(fā)辦事指南、信息咨詢、網格化管理、參軍入伍等專題模塊,完成線上報備來清返清人員126人次,在線解答群眾疑難問題5個,受理參軍報名信息46條,短時間內完成城區(qū)出租屋信息錄入1713條,有效提高公共服務水平和社區(qū)治理效能。
“雙評”實行常態(tài)化管理,著力強化城市基層治理聯動考評。建立季度考核考評體系,通過對縣城13個物業(yè)公司服務質量和42個業(yè)主委員會履職進行季度評議,對評議結果為差的1個物業(yè)公司進行了更換,對履職情況差的2個業(yè)主委員會進行了改選,居民滿意度得到了大幅提升。并將季度評議和物業(yè)公司等級評定掛鉤,根據等級動態(tài)確定物業(yè)收費標準,進一步增強物業(yè)公司工作的緊迫感,督促其認真履職盡責。對評定優(yōu)秀的業(yè)主委員會和委員年底獎勵表彰,對不合格的及時責令整改,充分激發(fā)了工作主動性,實現了服務動能與工作效能“雙提升”。(清水融媒信息員-周岳)
來源:永清鎮(zhèn)人民政府
編輯:王琳
責編:王玉芳
編審:劉紅艷
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