一、為什么要做小程序
最近公司策劃了一個新的商業(yè)項(xiàng)目，項(xiàng)目的定位是一個汽車流通中介服務(wù)平臺，項(xiàng)目用戶主體是C端用戶，他們的特點(diǎn)是各行各業(yè)比較懂車的人。通過平臺，提供針對汽車行業(yè)的帶看購車，異地查車，介紹金融訂單等服務(wù)。
項(xiàng)目立項(xiàng)之后，團(tuán)隊(duì)在做產(chǎn)品技術(shù)方案時(shí)，主要的討論點(diǎn)在于一個新的商業(yè)項(xiàng)目是搭建在原生APP還是微信小程序，為了得到答案，我們對比了一下原生APP和小程序的特點(diǎn)：
APP和小程序?qū)Ρ?/p>
當(dāng)然以上突出了小程序的很多優(yōu)點(diǎn)，但是現(xiàn)階段小程序還有一些不足的地方，比如：在微信中入口太深，沒有APP在手機(jī)桌面上打開方便，同時(shí)當(dāng)前階段不能實(shí)現(xiàn)那些功能相對復(fù)雜，交互相對繁瑣的重服務(wù)。
結(jié)合我們的產(chǎn)品功能定位和用戶定位，產(chǎn)品主要提供信息撮合和簡單交易功能，并不需要功能復(fù)雜的服務(wù)，同時(shí)在小程序紅利期間，可以很方便的在微信體系內(nèi)推廣引流，最后項(xiàng)目選型用小程序搭建平臺。
做小程序不是為了跟風(fēng)，不是為了新潮，主要是抓住根據(jù)小程序的特性，同時(shí)在微信體系內(nèi)，最大效率的利用小程序的傳播屬性，連接起我們想要的用戶。
二、小程序的準(zhǔn)備和上線
1. 注冊小程序
注冊小程序的主體同微信公眾號，為企業(yè)主體或者個體工商戶需要，提供營業(yè)執(zhí)照相關(guān)資料、管理員郵箱、身份證姓名和號碼，一般注冊審核1-5天。
小程序注冊
2. 添加項(xiàng)目組成員
在微信后臺中，管理員可以通過微信號添加項(xiàng)目組成員，可以針對不同的項(xiàng)目組成員、賦予開發(fā)者、體驗(yàn)裝、登錄、數(shù)據(jù)分析等權(quán)限。
權(quán)限說明：
- 開發(fā)者權(quán)限 ：可使用開發(fā)者工具、開發(fā)版進(jìn)行小程序開發(fā)；
- 體驗(yàn)者權(quán)限：可使用體驗(yàn)版小程序；
- 登錄：掃碼后可直接登錄小程序管理后臺，無需管理員確認(rèn)；
- 數(shù)據(jù)分析：使用小程序數(shù)據(jù)分析功能查看小程序數(shù)據(jù)；
- 開發(fā)管理：小程序發(fā)布、提交審核、回退；
- 開發(fā)設(shè)置：設(shè)置小程序服務(wù)器域名、消息推送及掃碼打開小程序；
- 暫停服務(wù)：暫停小程序線上服務(wù)；
- 解除關(guān)聯(lián)公眾號：解除小程序與公眾號的關(guān)聯(lián)；
- 騰訊云管理：訪問騰訊云控制臺，對生產(chǎn)環(huán)境進(jìn)行管理；
- 小程序插件：管理插件版本、設(shè)置插件的相關(guān)信息。
小程序開發(fā)團(tuán)隊(duì)管理
3. 服務(wù)通知消息模板設(shè)置
服務(wù)通知有點(diǎn)類似APP中的PUSH消息通知，統(tǒng)一在微信聊天頁中“服務(wù)通知”塊中展示，在開發(fā)過程中，每個小程序可以添加25個消息模板，消息模板可以從現(xiàn)成的模板庫中選用，如果沒有現(xiàn)成的消息模板，開發(fā)者可以申請模板（一個月3次）。如果選用的模板庫中，沒有自己需要的字段，也可以申請?zhí)砑幼侄巍?/p>
需要注意的是，目前小程序?yàn)榱朔乐狗?wù)消息泛濫，小程序規(guī)定用戶每次在小程序中點(diǎn)擊操作時(shí)，生成一個 form_id，有效期為7天，一個form_id只能發(fā)送一條消息，如果過了有效期，過期的form_id也不能生成消息，這在也反應(yīng)了微信生態(tài)中比較注重用戶體驗(yàn)的設(shè)計(jì)機(jī)制。
模板庫
4. 微信支付開通
微信生態(tài)中，除了能用微信體系內(nèi)的流量之外，還有一個重要功能就是微信支付，開通微信支付需要法人資料、營業(yè)執(zhí)照、結(jié)算賬戶等信息。
小程序中需要的支付接入和工具主要有：
- 小程序支付：是商戶在微信小程序平臺內(nèi)實(shí)現(xiàn)支付功能。
- 代金券和立減優(yōu)惠：是基于微信支付，為了協(xié)助商戶方便地實(shí)現(xiàn)營銷優(yōu)惠措施。
- 現(xiàn)金紅包：商戶可以通過本平臺向微信支付用戶發(fā)放現(xiàn)金紅包，用戶領(lǐng)取紅包后，資金到達(dá)用戶微信支付零錢賬戶，和零錢包的其他資金有一樣的使用出口；若用戶未領(lǐng)取，資金將會在24小時(shí)后退回商戶的微信支付賬戶中。
根據(jù)監(jiān)管要求,新申請商戶號使用現(xiàn)金紅包需要滿足兩個條件：
- 入住時(shí)間超過90天；
- 連續(xù)交易正常交易時(shí)間30天。
企業(yè)付款：企業(yè)付款為企業(yè)提供付款至用戶零錢的能力。
使用條件：
- 商戶號（或同主體其他非服務(wù)商商戶號）已入駐90日；
- 商戶號（或同主體其他非服務(wù)商商戶號）有30天連續(xù)正常交易；
- 登錄微信支付商戶平臺-產(chǎn)品中心，開通企業(yè)付款。
其中小程序支付能滿足大部分自營電商產(chǎn)品的需求，我們的產(chǎn)品是付給C端用戶傭金，所以需要開通企業(yè)付款，而代金券和現(xiàn)金紅包是很好的拉新和留存功能，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中都可以考慮進(jìn)去。
微信支付開通
5. 小程序版本管理
小程序在開發(fā)過程中的版本是體驗(yàn)版，在權(quán)限設(shè)置中設(shè)置了體驗(yàn)者的微信號，用戶才有權(quán)限查看。如果體驗(yàn)版開發(fā)完成，可以提交成線上版本，待微信審核通過，就可以成為線上版本，大家在小程序中就能通過小程序名稱搜索到，一般審核周期最快半天就能通過。
小程序發(fā)布
三、小程序的推廣
小程序沒有“粉絲”概念，也就是說，缺乏有效的用戶留存機(jī)制。同時(shí)，又因?yàn)槿狈τ脩魡拘咽侄?，?dǎo)致小程序很難像公眾號一樣有穩(wěn)定的流量預(yù)期，累積用戶的增長曲線與流量曲線可能完全不吻合。
目前小程序一些免費(fèi)的流量入口主要有：
1. 附近的小程序
在小程序后臺添加地點(diǎn)之后，在用戶的小程序界面中，可以通過附近的小程序找到我們的小程序應(yīng)用。
附近的小程序
2. 服務(wù)通知消息
服務(wù)通知主要是給用戶推送小程序通知，所有的微信小程序入口在微信聊天中的“服務(wù)通知”處，點(diǎn)擊服務(wù)通知可以進(jìn)入小程序主頁或者需要跳轉(zhuǎn)的界面，是小程序重要的入口。
服務(wù)通知
3. 小程序碼分享
目前小程序的推廣離不開分享，這是核心。將小程序碼朋友圈里，只要小程序足夠優(yōu)質(zhì)，有足夠的吸引力，裂變方法得當(dāng)，小程序也能迅速起飛。同時(shí)也可以把小程序碼印在線下物料中，把物料放在客戶集中處的商場，門店進(jìn)行推廣，如果線下客戶足夠精準(zhǔn)，效果也會很不錯的。
4. 微信公眾號關(guān)聯(lián)
如果公司有微信公眾號，可以支持在小程序后臺與微信公眾號關(guān)聯(lián)，這樣可以把微信公眾號中精準(zhǔn)的客戶導(dǎo)流到小程序中。
5. 社交立減金
用戶在小程序內(nèi)完成支付后,商家可向用戶贈送購物“立減金”，只有分享給好友才能領(lǐng)取，而好友領(lǐng)取之后可直接進(jìn)行新一輪消費(fèi)。
6. 社群轉(zhuǎn)發(fā)
找到一些定向客戶的微信和微信社群，把小程序推薦給他們，如果小程序本身有吸引他們的地方，會有一些轉(zhuǎn)化。同時(shí)配合現(xiàn)金紅包和立減優(yōu)惠工具，鼓勵用戶進(jìn)行二次轉(zhuǎn)發(fā)（前提是不能觸碰微信的規(guī)則），小程序流量就能起飛。
本文由 @ 陳雪濤 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載
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