二十一世紀(jì)是耳朵經(jīng)濟(jì)時(shí)代，隨著科技的發(fā)展與進(jìn)步，在線音頻市場(chǎng)這片還沒(méi)怎么被開(kāi)發(fā)的新大陸漸漸浮出水面。在2015年至2021年，中國(guó)在線音頻的用戶規(guī)模不斷增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)在2022年將達(dá)到6.9億人，面對(duì)如此龐大的藍(lán)海市場(chǎng)，廣播作為典型的聲音傳播載體，其在“耳朵經(jīng)濟(jì)”領(lǐng)域有著強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)，各大電臺(tái)紛紛抓緊投身打造音頻類APP，抓緊“耳朵經(jīng)濟(jì)”的機(jī)會(huì)，相信聲音的力量，為自身的生存與發(fā)展探索出新的道路。

根據(jù)賽立信在線數(shù)據(jù)獲取技術(shù)獲得電臺(tái)自辦APP下載量數(shù)據(jù)，云聽(tīng)以斷崖式優(yōu)勢(shì)領(lǐng)先其余電臺(tái)音頻客戶端，處于第一梯度，而后第二梯度是動(dòng)靜新聞、阿基米德、冀時(shí)，下載量超過(guò)五十萬(wàn)次，位于第三梯度的是下載量超過(guò)十萬(wàn)次的津云、手機(jī)江西臺(tái)、萬(wàn)事達(dá)、北高峰、聽(tīng)聽(tīng)FM，緊接著是超過(guò)萬(wàn)次的粵聽(tīng)、石榴云、云南手機(jī)臺(tái)、大藍(lán)鯨。廣西視聽(tīng)、視聽(tīng)甘肅、視聽(tīng)海南、沐耳、熊貓聽(tīng)聽(tīng)、河南廣播、九頭鳥(niǎo)、芒果動(dòng)聽(tīng)、51聽(tīng)、福建廣播影視集團(tuán)、三江源等APP處于第五梯隊(duì)。

圖1省會(huì)電臺(tái)自辦APP下載量

數(shù)據(jù)來(lái)源：賽立信媒介研究，2022年全國(guó)基礎(chǔ)調(diào)查

廣播電臺(tái)作為眾多大型音頻內(nèi)容的供應(yīng)商，在音頻類APP的構(gòu)建方面有著不小的優(yōu)勢(shì)。在內(nèi)容生產(chǎn)方面，廣播電臺(tái)具有專業(yè)的音頻生產(chǎn)人才以及大量的自有存量版權(quán)優(yōu)勢(shì)，其作為主流媒體有著生產(chǎn)正確、真實(shí)、全面的內(nèi)容，具備思想傳播能力的“國(guó)家隊(duì)”形象；在商業(yè)營(yíng)銷方面，廣播電臺(tái)經(jīng)過(guò)多年的積累，在當(dāng)?shù)赜兄喈?dāng)高的知名度與豐富的本土資源優(yōu)勢(shì)，其在資源整合方面具有強(qiáng)大的基礎(chǔ)，能夠?yàn)樾旅襟w資源與傳統(tǒng)媒體資源的融合提供更多有力支撐。

本文根據(jù)多維角度綜合考察，最后選取云聽(tīng)、阿基米德、大藍(lán)鯨三個(gè)電臺(tái)自辦音頻客戶端的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分析。

一、中央電臺(tái)-——云聽(tīng)

#全家桶 #自創(chuàng)IP #垂直領(lǐng)域 #技術(shù)賦能

云聽(tīng)是中央廣播電視總臺(tái)為實(shí)現(xiàn)音頻產(chǎn)品價(jià)值最大化，基于5G 4K/8K AI等新技術(shù)所推出的一個(gè)高品質(zhì)聲音聚合平臺(tái)。它聚合總臺(tái)資源優(yōu)勢(shì)，擁有大量自有存量版權(quán)，具有強(qiáng)大的專業(yè)音頻生產(chǎn)人才、專業(yè)的制作團(tuán)隊(duì)、成熟的聲音產(chǎn)品制作人等制作優(yōu)勢(shì)，還有龐大的新媒體矩陣作為強(qiáng)力的營(yíng)銷渠道。其作為廣播媒體在音頻類APP的構(gòu)建方面有著不容忽視的標(biāo)桿作用。

在產(chǎn)品營(yíng)銷方面，云聽(tīng)致力于創(chuàng)新內(nèi)容打造自創(chuàng)IP，從內(nèi)容方面進(jìn)行營(yíng)銷。其中云聽(tīng)的一個(gè)大型IP活動(dòng)--——“云聽(tīng)好書(shū)節(jié)”活動(dòng)持續(xù)期間，每天以“主題日”的形式集中呈現(xiàn)“云聽(tīng)”高品質(zhì)有聲書(shū)和海量音頻內(nèi)容，讓用戶體驗(yàn)更多與書(shū)相伴的方式。并且“云聽(tīng)”將以此次活動(dòng)為契機(jī)，聯(lián)合更多出版機(jī)構(gòu)在有聲內(nèi)容創(chuàng)作、IP孵化、版權(quán)品類創(chuàng)新等方面深度合作，完成IP賦能內(nèi)容營(yíng)銷的效果。在該活動(dòng)過(guò)程中，云聽(tīng)設(shè)立“云聽(tīng)好書(shū)節(jié)星推官”的子活動(dòng)，邀請(qǐng)知名人士在活動(dòng)期間每天推薦一部“云聽(tīng)”經(jīng)典文學(xué)著作有聲書(shū)，達(dá)到品牌營(yíng)銷的目的；另外，云聽(tīng)也設(shè)計(jì)了系列活動(dòng)“好書(shū)挖寶季”在全網(wǎng)號(hào)召用戶進(jìn)行好書(shū)分享，活動(dòng)最終獲得數(shù)萬(wàn)條網(wǎng)友薦書(shū)好評(píng)，完美達(dá)成互動(dòng)營(yíng)銷的目的，加深用戶的忠實(shí)度。此外，針對(duì)細(xì)分垂直領(lǐng)域，云聽(tīng)還聯(lián)合“銀齡書(shū)院”共同發(fā)起“云聽(tīng)銀齡悅讀”計(jì)劃，開(kāi)拓老年群體的藍(lán)海市場(chǎng)。

在技術(shù)創(chuàng)新方面，云聽(tīng)重視個(gè)性化定制，利用大數(shù)據(jù)標(biāo)簽體系、智能算法推薦、分層內(nèi)容庫(kù)等技術(shù)實(shí)現(xiàn)“千人千面”。例如在車機(jī)端采用大數(shù)據(jù)分析和AI內(nèi)容推薦技術(shù)，基于駕駛場(chǎng)景和用戶偏好，為車主推送新聞、天氣、路況、娛樂(lè)、音樂(lè)和本地化資訊等適合車載場(chǎng)景的內(nèi)容，精準(zhǔn)觸達(dá)用戶，達(dá)成“場(chǎng)景化智能推送”的效果；在春節(jié)期間云聽(tīng)與比亞迪汽車攜手推出春節(jié)拜年H5，將“拜年”和“賀卡”等春節(jié)經(jīng)典形式相融合，加入“聲音”和“AI”等元素進(jìn)行差異化呈現(xiàn)，激發(fā)用戶參與熱情，達(dá)到宣傳目的；此外，以AI智能技術(shù)為原點(diǎn)，以云聽(tīng)內(nèi)容為支撐的“云聽(tīng)AI廣播”，將智能化的廣播播出系統(tǒng)與高品質(zhì)的音頻內(nèi)容產(chǎn)品結(jié)合，通過(guò)智能抓取、播報(bào)、編排、主持，一鍵生成24小時(shí)電臺(tái)節(jié)目，為用戶帶去區(qū)域化個(gè)性推送。

二、上海廣播電臺(tái)——阿基米德

#技術(shù)創(chuàng)新 #垂直服務(wù) #移動(dòng)社交 #場(chǎng)景構(gòu)建

阿基米德是以助推傳統(tǒng)廣播向新媒體轉(zhuǎn)型為使命，以“用聲音改變生活”為宗旨的一個(gè)移動(dòng)社交音頻平臺(tái)。通過(guò)強(qiáng)大的技術(shù)力量專注于實(shí)現(xiàn)廣播音頻的新媒體互動(dòng)，其以社區(qū)互動(dòng)為作為賣(mài)點(diǎn)，用心打造電臺(tái)社區(qū)，為用戶提供良性的交流平臺(tái)。利用AI智能音頻技術(shù)、自動(dòng)拆條技術(shù)、自動(dòng)編排技術(shù)研發(fā)出高效進(jìn)行內(nèi)容二次生產(chǎn)和傳播的方式，并將其廣泛應(yīng)用在內(nèi)容制作上。此外，其在扶貧助力活動(dòng)上的成就卓越，充分釋放了主流媒體影響力。

在內(nèi)容創(chuàng)作方面，上海廣電創(chuàng)辦的阿基米德APP聚焦“跨界”與“破圈”，一方面廣泛與出版社、雜志等單位開(kāi)展內(nèi)容版權(quán)合作，進(jìn)行內(nèi)容音頻化二次生產(chǎn)，另一方面積極與全國(guó)廣播電臺(tái)開(kāi)展有聲內(nèi)容多元合作，聯(lián)手生產(chǎn)音頻內(nèi)容。在“讀書(shū)之美——主播讀經(jīng)典”這項(xiàng)阿基米德與全國(guó)31個(gè)省市廣播電臺(tái)共同發(fā)起的活動(dòng)中，聯(lián)合近40位主播誦讀《詩(shī)經(jīng)》，共同用聲音傳遞力量。不僅如此，阿基米德對(duì)廣播節(jié)目進(jìn)行“拆分 整合”的同時(shí)，還根據(jù)不同的場(chǎng)景對(duì)拆分的節(jié)目進(jìn)行匹配，通過(guò)大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)為聽(tīng)眾提供實(shí)時(shí)的個(gè)性化、定制化的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)全方位多場(chǎng)景觸達(dá)。在六一兒童節(jié)來(lái)臨之際，阿基米德與上海故事廣播聯(lián)合打造的特別節(jié)目《1072陪你讀書(shū)》，定點(diǎn)通勤時(shí)間，針對(duì)兒童細(xì)分垂直領(lǐng)域進(jìn)行內(nèi)容的制作與播發(fā)，聯(lián)合各路組織，打造合適兒童的故事專輯，舉辦“小小推薦官”活動(dòng)，征集兒童的書(shū)單，激發(fā)聽(tīng)眾參與熱情，實(shí)現(xiàn)互動(dòng)營(yíng)銷，完成品牌化運(yùn)營(yíng)，另外還落地線下實(shí)體空間進(jìn)行場(chǎng)景化傳播，在上海圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)邊聽(tīng)邊閱讀，疊加場(chǎng)景化優(yōu)勢(shì)將閱讀場(chǎng)景全面延伸。

在價(jià)值整合方面，阿基米德充分利用節(jié)目社區(qū)版塊，能夠與廣播節(jié)目直播無(wú)縫鏈接，創(chuàng)造出第一個(gè)鏈接全行業(yè)的廣播購(gòu)物平臺(tái)“M店”，在上線試運(yùn)營(yíng)當(dāng)天，共有14萬(wàn)人次涌入“M店”。另外，在扶貧活動(dòng)“自然的饋贈(zèng)”中，阿基米德線下挑選當(dāng)?shù)刈顑?yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品在“M店”商家，利用“千縣千品，主播推薦”廣播環(huán)節(jié)提升扶貧產(chǎn)品的影響力，聯(lián)合兄弟臺(tái)策劃音頻節(jié)目《自然的饋贈(zèng)》形成口碑營(yíng)銷，配合物流配送完成精準(zhǔn)扶貧，上線的第一款扶貧產(chǎn)品在五個(gè)節(jié)目社區(qū)上架一周就使得貧困戶收入過(guò)萬(wàn)，“M店”將廣播所帶來(lái)的流量轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的銷售能力，為廣播廣告營(yíng)收帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的提升，打造產(chǎn)業(yè)扶貧新模式。

三、江蘇省廣播電視總臺(tái)——大藍(lán)鯨

#媒體矩陣 #購(gòu)物節(jié) #地區(qū)化

大藍(lán)鯨客戶端是江蘇人民廣播電臺(tái)定制的多媒體互動(dòng)平臺(tái)，不僅融合了江蘇廣播優(yōu)質(zhì)資源，還提供電商購(gòu)物、節(jié)目互動(dòng)等功能，為廣大用戶創(chuàng)造移動(dòng)音視頻與電商服務(wù)的優(yōu)選平臺(tái)。

在資源整合方面，大藍(lán)鯨客戶端集中矩陣聯(lián)盟力量，發(fā)揮聯(lián)盟成員優(yōu)勢(shì)，多位一體，助力內(nèi)容生產(chǎn)。在世界讀書(shū)日之際，大藍(lán)鯨APP與江蘇人民廣播電臺(tái)旗下十大頻率聯(lián)合舉辦“讀書(shū)節(jié)”活動(dòng)，其中包含長(zhǎng)期活動(dòng)“大藍(lán)鯨閱分享”——匯集江蘇廣電主持人聲音力量，為聽(tīng)眾解讀精選好書(shū)，以及限時(shí)活動(dòng)“閱讀，遇見(jiàn)更好的自己”春日閱讀線上分享會(huì)，與著名作家，分享閱讀的樂(lè)趣。另外在母親節(jié)期間，大藍(lán)鯨聯(lián)合矩陣聯(lián)盟，融媒體特別策劃“我的媽媽真好看”圖秀征集活動(dòng)，激發(fā)聽(tīng)眾參與熱情。

在營(yíng)銷變現(xiàn)方面，大藍(lán)鯨APP充分利用平臺(tái)的電商購(gòu)物功能，瞄準(zhǔn)“618”、“雙十二”等大型電商購(gòu)物節(jié)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，聯(lián)合江蘇廣電旗下頻率舉辦購(gòu)物節(jié)，發(fā)揮全平臺(tái)融合傳播效應(yīng)，暢通線上線下流通渠道，實(shí)現(xiàn)視頻直播和交易支付閉環(huán)。其中江蘇廣電總臺(tái)打造的首屆“荔枝購(gòu)物節(jié)”總銷售額超2500萬(wàn)元。

綜合來(lái)看，電臺(tái)自辦APP正通過(guò)各種各樣的方式發(fā)揮著他們“國(guó)家隊(duì)”的力量，認(rèn)真肩負(fù)起了作為主流媒體所應(yīng)該發(fā)揮的社會(huì)責(zé)任，為傳播社會(huì)正能量、弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀、打造健康的聲音產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈表現(xiàn)出了榜樣力量。面對(duì)音頻市場(chǎng)的廣闊藍(lán)海，電臺(tái)自辦APP仍有不少的施展空間，且看未來(lái)如何發(fā)揮。

出品 | 賽立信融媒研究院

作者 | 蔡芷琪 黃德容

審核 | 曾婷婷

責(zé)編 | 李倩宇

監(jiān)制 | 張?jiān)录t