我在上一篇文章中，總結(jié)了我作為初創(chuàng)型公司產(chǎn)品經(jīng)理最需要具備的一些基本能力（原文《初創(chuàng)型公司，產(chǎn)品經(jīng)理的4點核心能力》），包括溝通的能力，分析市場的能力，數(shù)據(jù)分析的能力和學(xué)習(xí)能力。但我發(fā)現(xiàn)還有一些技巧，是能提升一個產(chǎn)品經(jīng)理工作效率和工作能力的，比如項目管理能力。項目管理不僅僅在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中很適用，在工作中的其他事項上也完全可以套用。
1.項目管理的概念
項目管理是指在項目活動中運用專門的知識、技能、工具和方法，使項目能夠在有限資源限定條件下，實現(xiàn)或超過設(shè)定的需求和期望的過程。
通俗一點講就是按照老板的要求，在XX日之前，完成某個項目，其中人力成本是XX，資金成本是XX，項目管理就是保證在現(xiàn)在的資源內(nèi)，按時保量的完成項目，而這個負責(zé)人就是項目經(jīng)理。
而巧的是項目經(jīng)理的英文縮寫（project manager，PM）和產(chǎn)品經(jīng)理（product manager，PM）一樣，同為PM，或許就奠定了這兩者之間不可分割的關(guān)系。而實際上，在一些小的團隊，產(chǎn)品經(jīng)理就擔(dān)當(dāng)了項目經(jīng)理的角色。
2.互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開發(fā)過程中的項目管理
我本人就是從產(chǎn)品策劃和開發(fā)的過程中逐漸了解到項目管理的。在我第一個參與的項目中，我既是需求方負責(zé)整理需求，出草圖，同時也肩負著確保整個項目按進度完成的任務(wù)。當(dāng)時既沒有產(chǎn)品經(jīng)驗也沒有項目管理經(jīng)驗的我，著實頭疼了好久。
但回想起那段經(jīng)歷，也是我成長最快的階段。現(xiàn)在就簡單的總結(jié)一下項目管理過程中需要做哪些事情和掌握哪些技能。
（1）項目分解，工時預(yù)估
拿到一個項目首先應(yīng)該做的事就是將項目分解，并落實到每個人。
以互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品為例，一個完整的項目可以分為產(chǎn)品經(jīng)理整理需求和畫草圖，設(shè)計師畫原型圖，前端工程師的頁面重構(gòu)和動效制作，后端工程師完成數(shù)據(jù)接口的開發(fā)和一些功能的實現(xiàn)。而項目經(jīng)理應(yīng)該做的，就是評估各部分需要的工時，并作出項目進度計劃。
（2）利用工具對項目排期
排期是項目經(jīng)理的一項基本能力，根據(jù)項目的大小，要用到很多種工具，但應(yīng)用最多的無疑就是甘特圖。
甘特圖就是以圖示的方法將項目各部分，持續(xù)時間和時間節(jié)點形象清晰地表示出來的一種圖表。通過甘特圖，項目經(jīng)理可以直觀的知道項目是否按照計劃進行或是在哪一部分出了問題。
而畫甘特圖的工具很多，Microsoft project、viscro、xmind都可以畫，但我比較傾向使用ppt和excel畫，一是使用方便，也很直觀；二是大部分同事都有這兩個軟件。
（3）例行會議
在一個項目進行的過程中，項目經(jīng)理要做到每周組織一次例行會議（短期項目可以每天早上開一次會）。在會上，每個人匯報各自的工作進展，以及遇到的問題。當(dāng)然，會議只是一種形式，會議的目的是讓項目經(jīng)理掌控整個項目的進度，如果各個參與人員相隔較遠，也可以采取視頻會議或者其他形式代替。
（4）匯報工作
例行會議之后，項目經(jīng)理有義務(wù)將會議結(jié)果發(fā)送給所有與會人員以及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。如果項目進展順利還好，如果項目出現(xiàn)問題，人手不足或是資金不足，一定要跟領(lǐng)導(dǎo)反饋，將最真實的情況告訴領(lǐng)導(dǎo)，或是爭取更多的資源，或是延長項目的時間。
但個人觀點，不要輕易延長項目的時間，戰(zhàn)線拉的過長容易讓項目組的人員產(chǎn)生厭煩的心態(tài)，也會讓領(lǐng)導(dǎo)逐漸失去耐心。爭取從其他部門借人過來，或是申請更多的資金來解決出現(xiàn)的問題。
在我負責(zé)的一個項目中，后期因為需求的增加，原有的人手是肯定不夠的，在和領(lǐng)導(dǎo)及CTO溝通后，CTO拍板招了一個外包的后端工程師，最后項目才得以如期上線。那個項目共持續(xù)了4個月，項目組成員有一些已經(jīng)有明顯的厭倦情緒，當(dāng)時如果再延長上線時間的話，恐怕對大家都是個不小的打擊。
3.項目管理在其他項目中的應(yīng)用
在經(jīng)歷了我的第一個產(chǎn)品之后，我漸漸嘗到了項目管理的甜頭，也嘗試在其他項目中使用項目管理的方法。公司的A輪融資新聞發(fā)布會，我就小試牛刀，利用項目管理的方法來操辦了這個項目。
（1）新聞發(fā)布會項目分解
利用思維導(dǎo)圖將新聞發(fā)布會分解成幾個小的事件，首先是內(nèi)容方面，需要確定發(fā)布會的主題，發(fā)布會的邀請函，演講人的稿件及PPT，和發(fā)布會之后的新聞通稿，而這部分工作就可以交給內(nèi)容部的兄弟們搞定。
其次是確定和聯(lián)系發(fā)布會的與會人員，包括公司內(nèi)部哪些高層，投資方哪位高層，和邀請哪些媒體前來，確定這些人的名單和到場，離場時間，這部分工作就可以交給負責(zé)PR的同事負責(zé)。
最后是發(fā)布會場地的一些工作，邀請客人的食宿問題啊，發(fā)布會間隙的茶歇啊，會場的布置等等，都是一些特別注重細節(jié)的活，這部分就交給負責(zé)運營的同事們負責(zé)。
（2）以甘特圖展示項目
分解完工作，就將這些工作以甘特圖的形式做出來，如上圖所示。不同部門用不同顏色表示。假設(shè)發(fā)布會的時間定在8月的第3個星期后半周，我們則以此為節(jié)點，向前推每項工作的時間節(jié)點。在整個過程中有兩點最需要注意。
第一點是各部門之間工作的關(guān)聯(lián)性和延續(xù)性，內(nèi)容部做好邀請函，PR部門才能發(fā)出去，而PR收到回饋之后，才能將確定出席的人數(shù)告知運營部，最后運營部們的同事們才能確定預(yù)定酒店的數(shù)量，環(huán)環(huán)相扣。
第二點是項目之后的總結(jié)，當(dāng)然，這也是所有項目都必須要做的，只有不斷總結(jié)，才能不斷成長。
項目管理的知識當(dāng)然遠不止于此，而我也只不過是略懂皮毛而已。有的朋友推薦學(xué)習(xí)PMBOK，據(jù)說十分受用，本人也正準備著手研習(xí)一番。
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