在企業(yè)采購數字化前期工作中，往往會遇到這個困惑：是定制開發(fā)一套自有電子采購管理系統(tǒng)，還是租用SaaS模式采購軟件？
現實中有些企業(yè)進入了誤區(qū)——中大型集團使用了SaaS采購軟件，發(fā)現不能滿足需求，又重新去找采購軟件開發(fā)商上線采購管理系統(tǒng)；小微型企業(yè)想上采購系統(tǒng)，因沒有信息化基礎，無法自建系統(tǒng)。
兩者定義
采購軟件定制開發(fā)
在軟件工程模式下，企業(yè)在自建的IT中心內，部署電子采購管理系統(tǒng)，通過企業(yè)內部網絡和互聯網，提供給業(yè)務部門、管理部門和供應商等其他角色使用。采購系統(tǒng)與企業(yè)內部不同系統(tǒng)打通，實現企業(yè)內部數據互聯互通。
企業(yè)用戶通過本地化的電子采購管理系統(tǒng)進行采購工作，軟件開發(fā)商配合維護、更新，根據企業(yè)需求提供定制性開發(fā)，業(yè)務數據可保存在本地。
SaaS采購軟件
SaaS是Software-as-a-service(軟件即服務)，是一種專業(yè)型軟件租賃使用模式。
SaaS采購軟件服務提供商將應用軟件統(tǒng)一部署在自己的服務器上，租戶按定購的服務多少和時間長短向服務提供商支付費用，并通過互聯網獲得服務。
采購軟件建設模式比較
比較要點
SaaS
軟件定制開發(fā)
適用企業(yè)規(guī)模
小微企業(yè)
大中型企業(yè)
集團化企業(yè)
數據集成
業(yè)務單獨運行
集成難度大
集成便捷
可與眾多系統(tǒng)互聯互通
對基礎平臺要求
必須有到終端的互聯網接入
有一定IT建設設施
支持內網、公網、云平臺運行
數據信息安全
與自主化
非本地存放
數據無自主權
依賴SaaS平臺的安全保障
本地存放
數據自主管理
數據安全自我可控
業(yè)務匹配度
提供標準服務
無法完全匹配業(yè)務
提供行業(yè)化、差異化的功能
個性化需求滿足度
不能充分響應個性化需求改造
可充分響應個性化需求定制開發(fā)
所有權
無軟件所有權
僅租賃期內可用
擁有軟件所有權
可永久使用
成本可控度
平臺廠商擁有續(xù)租定價權
一次性買斷
成本可控
如何選擇適合的采購軟件？
選擇采購軟件，核心是要滿足業(yè)務和管理需求。
以某集團企業(yè)為例，其亟待數字化變革的采購工作，有以下需求痛點：
1. 集團希望解決的問題
- 采購工作效率低，易出錯；
- 采購流程不夠規(guī)范，基礎數據缺乏有效的管理；
- 各個業(yè)務角色之間的協同能力較弱；
- 根據實際情況對采購工作進行流程優(yōu)化或管控點調整；
- 和OA、財務、外部信用系統(tǒng)、電商平臺等進行數據互聯；
- 需要持續(xù)、動態(tài)的對集團采購數據進行有效挖掘，對決策形成有力支撐。
2. 對應解決方案
對于問題a、b、c，屬于需上線采購系統(tǒng)企業(yè)的共性問題，定制開發(fā)和SaaS都可解決；
對于問題d、e、f，則顯示了集團企業(yè)采購業(yè)務的復雜度和個性化需求，定制開發(fā)采購軟件才能滿足需求。
結 論
軟件定制和SaaS，適合不同規(guī)模的企業(yè)，滿足不同復雜程度的業(yè)務需求，有不同的市場空間。
因此，中大型集團企業(yè)更適合自建電子采購管理系統(tǒng)，與有眾多成功案例的專業(yè)廠商合作，效果更好。
而對于小微企業(yè)，因業(yè)務需求簡單，可以先上SaaS軟件產品進行過渡；業(yè)務復雜需要精細化管理時，考慮定制開發(fā)采購管理系統(tǒng)。
目前采購軟件的主流，還是定制開發(fā)形式，以“滿足客戶采購管理需求”為核心，為客戶量身定做真正適合的采購軟件。
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