自“不忘初心、牢記使命”主題教育啟動以來，市政務(wù)服務(wù)管理局水務(wù)局窗口持續(xù)抓好“互聯(lián)網(wǎng) 政務(wù)服務(wù)”改革行動，強化“一張網(wǎng)、一個門，群眾辦事不求人”服務(wù)理念;局主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)及其他領(lǐng)導(dǎo)嚴格落實窗口領(lǐng)導(dǎo)坐班制度，及時聽取、了解辦事群眾訴求，掌握窗口運行情況，解決窗口工作中遇到的困難和問題;推進辦事材料目錄化、標準化、電子化，方便企業(yè)和群眾網(wǎng)上辦理涉水事務(wù)，讓企業(yè)、群眾辦事省心、省力。
一是聚焦數(shù)據(jù)載體發(fā)力，搭建共享平臺。加快政務(wù)服務(wù)平臺系統(tǒng)對接，完成縣級網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺與省水利廳安徽省水資源管理業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)對接，取水戶在網(wǎng)上直接辦理用水計劃申報、取水總結(jié)、延續(xù)取水許可證等水資源管理業(yè)務(wù),助推“一網(wǎng)通辦”，形成橫向聯(lián)動、縱向貫通的數(shù)據(jù)共享體系;對于即將到期或已到期的取水許可證等業(yè)務(wù)，以電話、書面等形式提前提醒和告知取水戶，便于企業(yè)掌握辦理時限;同時，配合市發(fā)改委做好項目投資審批事項和申報材料標準化清單梳理工作;推進市工程建設(shè)項目審批制度改革，主動對接市住建局做好并聯(lián)或并行辦理的涉水事項，積極推行“多評合一”、“聯(lián)合驗收”等服務(wù)模式。
二是聚焦辦理流程發(fā)力，精準服務(wù)企業(yè)群眾。開展全程網(wǎng)辦專項行動，做到“零原件、不見面”;對涉及特殊程序?qū)彶榄h(huán)節(jié)，積極組織技術(shù)人員，深入生產(chǎn)建設(shè)現(xiàn)場進行勘察。如對生產(chǎn)建設(shè)建設(shè)單位水土保持方案(報告表)審批事項實行申請(報備)受理、審批材料和行政許可決定書全公開，實現(xiàn)2個工作日辦結(jié)承諾。
三是聚焦事后監(jiān)管發(fā)力，制度體系不斷健全。夯實水利部門內(nèi)隨機抽查全覆蓋工作基礎(chǔ)，認真做好“雙告知”認領(lǐng)和“雙隨機”抽查工作。結(jié)合政務(wù)服務(wù)監(jiān)管清單，建立健全部門抽查事項清單，制定水利部門內(nèi)以及部門間聯(lián)合抽查計劃，明確檢查對象、檢查內(nèi)容、檢查方式、抽查結(jié)果公開，配合相關(guān)職能科室全面完成2020年度全市重點取用水戶取水許可“雙隨機一公開”定向檢查工作;年度在建的11個生產(chǎn)建設(shè)建設(shè)單位水土保持項目，實行水土保持監(jiān)管全覆蓋。
來源：明光市人民政府
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